Information om personuppgiftsbehandling och användning av cookies
När du registrerar dig och använder dig av Boappa, eller väljer att kontakta Boappa, innebär det att dina personuppgifter behandlas. Boappa AB, 559081-8273, (“vi”, ”vår”, ”våra” eller “oss”) är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna informationstext. Informationstexten beskriver hur och varför vi behandlar dina personuppgifter, vilka cookies som används och varför samt vilka rättigheter du har och hur du använder rättigheterna.
Denna allmänna informationstext kan komma att kompletteras av specifik information om viss insamling eller behandling av personuppgifter. Vi kan också komma att be om ditt samtycke för viss behandling. Om specifik information lämnas eller om samtycke efterfrågas gäller detta i tillägg till, och med företräde framför, denna allmänna informationstext.
När du använder Boappa, eller kontaktar oss, är vi personuppgiftsansvariga. Notera dock att du, genom användandet av Boappa, kan navigera dig till andra webbplatser och tjänster. Då gäller inte denna informationstext utan i stället informationstexten för respektive webbsida/tjänst som du navigerar till.
Kontakta gärna oss om du har några frågor om vår personuppgiftsbehandling, våra kontaktuppgifter framgår längst ned i detta dokument.
Om föreningarna
I Boappa kan du också bli medlem i olika föreningar (såsom din bostadsrättsförening), och du kan även bli medlem i bostadsutvecklingsprojekt. Respektive förening/bostadsutvecklare kommer då att behandla dina personuppgifter under eget personuppgiftsansvar och Boappa AB blir då personuppgiftsbiträde. För sådan behandling gäller inte denna informationstext utan i det fallet hänvisar vi till Personuppgiftsbiträdesavtalet.
Ditt för- och efternamn samt bostadsinformation är synligt för samtliga användare i den/de föreningar du är kopplad till, medan ditt telefonnummer och din e-postadress enbart är synliga för föreningens styrelse och administratörer. Övriga personuppgifter väljer du själv om du vill visa för samtliga användare i föreningen.
Om du har några frågor om hur föreningarna behandlar dina personuppgifter kan du kontakta din respektive förening.
Vilka personuppgifter behandlar vi och hur samlar vi in personuppgifterna?
När du registrerar dig i Boappa måste du tillhandahålla oss e-postadress och välja ett lösenord, annars kan du inte använda Boappa. För att gå med i en förening i Boappa måste du även tillhandahålla ytterligare personuppgifter, såsom namn, lägenhetsnummer och adress. Du kan sedan välja att även tillhandahålla telefonnummer, intressen och eventuella ytterligare personuppgifter som du själv anger genom användandet av Boappa.
Om du väljer att kontakta oss kommer vi att behandla information om din kontaktväg, och innehåll i meddelandet, såsom namn och kontaktuppgifter. Genom användandet av Boappa skapas även vissa personuppgifter om dig, såsom användar-id, ärendehistorik och i förekommande fall uppgifter om postade inlägg.
Vi kan även komma att inhämta uppgifter om din fastighet (exempelvis adress, byggår, position, fastighetsbeteckning, antal bostadsrätter, antal hyresrätter), uppgifter om din bostadsrättsförening och/eller eventuell samfällighet (exempelvis organisationsnummer och markägande) och bostadsrättsföreningens eller samfällighetens årsredovisning) från annat håll, som inte direkt identifierar dig.
Vi kan också komma att samla in och behandla uppgifter om dig genom cookies och liknande teknologier, såsom IP-nummer och information om hur du använder Boappa. Vi berättar mer om hur vi använder cookies och liknande tjänster längre ner i denna informationstext.
Varför behandlar vi dina personuppgifter, med vilken rättslig grund sker behandlingen och hur länge sparar vi dina personuppgifter?
Övergripande ändamål för behandlingen av personuppgifter är att tillhandahålla Boappas boendeplattform i enlighet med Tjänsteavtalet och genom detta bl.a. underlätta och förbättra kommunikationen och boendet för Personuppgiftsansvariges medlemmar och andra användare samt för att hantera styrelsearbete.
Sammanfattande tabell över ändamål, rättslig grund och lagringsperiod
| Ändamål | Rättslig grund | Lagringsperiod |
|---|---|---|
| Användaradministration (t.ex. registrera användare, tillhandahålla Boappa, support, felsökning) | Behandlingen är nödvändig för att fullgöra användaravtalet med dig. | Under den tid som du har ett konto i Boappa och en kort tid därefter. |
| Administration av Boappa (t.ex. uppfylla lagkrav för elektroniska anslagstavlor, kunna vidta åtgärder vid missbruk) | Rättslig förpliktelse (lagen om ansvar för elektroniska anslagstavlor) och intresseavvägning där vårt berättigade intresse är drift/underhåll. | Under den tid som du har ett konto i Boappa och en kort tid därefter eller längre om lagen kräver det. |
| Information om fastigheter och föreningar | Intresseavvägning — kunna tillhandahålla, uppdatera och underhålla Boappa. | Under den tid som fastigheten och bostadsrättsföreningen existerar och använder Boappa. |
| Utveckling av Boappa (analys, kundundersökningar, systemutveckling) | Intresseavvägning — vårt berättigade intresse att förbättra tjänsten. | Under den tid som du har konto i Boappa och en kort tid därefter. |
| Marknadsföring och kommunikation | Intresseavvägning — personliga erbjudanden och kommunikation om egna produkter/tjänster och i vissa fall från koncernbolag och utvalda samarbetspartners. | Under den tid som du har konto i Boappa och en kort tid därefter. |
Vi kan vidare spara dina personuppgifter under en längre tid för att fastställa, göra gällande eller försvara oss mot rättsliga anspråk, eller om vi har rättslig skyldighet att göra det.
Utöver ovan kan dina personuppgifter behandlas för din förenings/bostadsutvecklares ändamål, vilket kan innebära längre lagring (t.ex. för styrelsemedlemmar). För sådan behandling är föreningen eller bostadsutvecklaren personuppgiftsansvarig.
Om du vill ha ytterligare information om bedömningar avseende våra berättigade intressen, kontakta oss (se kontaktuppgifter längst ned).
Till vilka andra aktörer delar vi dina personuppgifter?
För att uppfylla ändamålen ovan kan vi komma att dela dina uppgifter med t.ex. IT-leverantörer och andra leverantörer som hjälper oss att tillhandahålla tjänsten eller med myndigheter om så krävs enligt lag.
När vi delar uppgifter använder vi skyddsåtgärder såsom personuppgiftsbiträdesavtal och vi strävar efter att lagra dina personuppgifter inom EU/EES. Vid överföring utanför EU/EES tillämpar vi lämpliga skyddsåtgärder, som exempelvis EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
Mer information om internationell dimension av dataskydd finns hos Europeiska kommissionen: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en?prefLang=sv
Cookies
Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du använder Boappa. De cookies som vi använder är sessionscookies, som är tillfälliga cookies som endast lagras under den tid som du använder Boappa och de raderas när du loggar ut från Boappa.
Vi använder:
- Nödvändiga cookies (i inloggat läge): behövs för att du ska kunna använda Boappa och dess funktioner, t.ex. identifiera begäran från samma webbläsare under en session, hålla dig inloggad och spara tillfälliga inställningar.
- Cookies för statistik/analys (samtyckesstyrda): används för att ta fram statistik om prestanda och besökare; informationen samlas aggregerat och anonymt.
Det är frivilligt att samtycka till analyscookies. Om du nekar dessa kan vi inte se användarbeteenden eller utvärdera webbplatsens funktion i samma utsträckning.
Hur kan du begränsa eller radera cookies?
Du kan radera cookies från din enhet och ställa in din webbläsares inställningar för att neka cookies eller bli informerad när en webbsida använder cookies. Observera att vissa funktioner i Boappa kräver cookies för full funktionalitet; om du begränsar cookies kan vissa funktioner sluta fungera.
Vilka rättigheter har du och hur använder du dig av rättigheterna?
Du har följande rättigheter enligt tillämplig dataskyddslagstiftning:
- Rätt att få information om huruvida vi behandlar dina personuppgifter och i så fall få tillgång till sådana uppgifter (registerutdrag).
- Rätt att begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
- Under vissa omständigheter rätt att begära radering eller begränsning av behandling.
- Rätt att återkalla lämnade samtycken.
- Rätt att invända mot behandling baserad på intresseavvägning (särskilt vid direktmarknadsföring).
- Under vissa förutsättningar rätt till dataportabilitet.
Om du anser att vi behandlat dina personuppgifter felaktigt eller i strid med tillämplig lagstiftning har du rätt att inge klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Se https://www.imy.se.
Ändringar
Denna informationstext kan uppdateras löpande. Om ändringar bedöms väsentliga kommer vi att informera dig i förväg. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig i Boappa.
Våra kontaktuppgifter
Tveka inte att kontakta oss eller vår dataskyddsansvarig om du vill utöva dina rättigheter eller har frågor.
Boappa AB
c/o OurLiving AB
Carlsgatan 12A (vån 6B)
211 20 Malmö
Email: support@boappa.se